Der Werkzeugkoffer der Profis
Ranking deutscher und internationaler Management-Methoden
Die Anforderungen an Topmanager werden in einem globalen Markt und aufgrund des digitalen Wandels zunehmend komplex. Wie halten Vorstände und Geschäftsführer Kurs oder richten Unternehmen an neuen Zielen und Herausforderungen aus? Welche Methoden erachten deutsche und internationale Führungskräfte als wirklich wichtig, welche haben sich in der täglichen Arbeit bewährt?
Dabei fällt die Antwort beim Blick in den Werkzeugkoffer der Verantwortlichen relativ unterschiedlich aus. Seit mehreren Jahren analysiert die internationale Unternehmensberatung Bain & Company die Tools der Profis und hat zu dieser Frage 2013 erstmals auch Daten speziell für Deutschland veröffentlicht. Unter den Top 3 finden sich demnach die Managementmethoden:
- Mitarbeiterbefragung
- Benchmarking
- Kundenmanagement
Strategische Planung international auf Platz 1
Mit 45 Prozent Nutzung unter den befragten Unternehmen zielt die Mitarbeiterbefragung wohl besonders auf das Thema Fachkräftemangel, Mitarbeiterzufriedenheit und Personalentwicklung ab. Im internationalen Vergleich ist die Gewichtung dagegen eine ganz andere:
- Strategische Planung
- Kundenmanagement
- Mitarbeiterbefragung
- Benchmarking
- Balanced Scorecard
- Kernkompetenzen
- Outsourcing
- Change Management
- Beschaffungsmanagement
- Leitbildentwicklung
Allerdings werden nur ganz selten alle zehn Methoden im Topmanagement eingesetzt. Im Mittel kommen ungefähr sieben Techniken zum Tragen, Tendenz sinkend. Vor fünf Jahren sah das mit durchschnittlich zehn Management-Methoden etwas anders aus.
Weiterführende Informationen
Christian Schawel, Fabian Billing: Top 100 Management Tools, Gabler Verlag 2014
Darrell K. Rigby: Management Tools 2013, Bain & Company 2013
Bain Insights: Management Tools & Trends, Bain & Company 2013